Op mijn stagebibliotheek ( Bibliotheek Tilburg Centrum ) heb ik een presentatie gemaakt over magazijn materialen. Door een uitspraak van een klant ben ik op het idee gekomen om deze materialen te gebruiken. Ook de uitspraak van de klant heb ik gebruikt. Het is voor klanten ook altijd leuk dat er iets gedaan word met de dingen die zij zeggen en dat er aandacht aan word besteed.
Ik, als bibliothecaris in spe, vind dat je niet alleen kan leren van dingen die op school worden verteld of de ervaringen in een bibliotheek, maar ook van de klanten met hun uigesproken mening. Dat is eigenlijk nog de belangrijkste leerbron in dit werk. De klant staat ook niet voor niets centraal in iedere bibliotheek dan ook.
Sinds kort spaar ik magnetische boekenleggers. Maakt niet uit waar ze van zijn; van bedrijven, bibliotheken en natuurlijk ook gewoon van klickmark. Omdat ik pas ben begonnen, zijn het er nog niet zo heel veel, maar ik probeer de collectie natuurlijk uit te bereiden. ( momenteel 60 stuks ) Het is altijd leuk om mensen te leren kennen die ook boekenleggers sparen. Tot nu toe heb ik al met een aantal mensen kunnen ruilen. Kreeg ik magnetische boekenleggers en stuurde ik gewone en/of magnetische boekenleggers terug.
Dus laat een reactie achter als je ook wilt ruilen.
Na 12 weken, 22 dingen gedaan te hebben, zijn we aangekomen bij ding 23!! Dan is het nu ook tijd om eens terug te kijken wat mijn ervaringen zijn met 23dingen:
Mijn favoriete Ding is vooral ding 8: Online plaatjes bewerken. Het is nog nooit zo gemakkelijk geweest om foto's etc. te bewerken en dan ook nog veel leuker dan met bijvoorbeeld Photoshop.
Dit leerprogramma heeft er zeker voor gezorgd om te bekijken hoe ik als bibliotheekmedewerker er voor kan zorgen om de bieb, toepassingen te laten zien die wel degelijk bruikbaar zijn om de proffesionaliteit en klantgerichtheid te verbeteren. Natuurlijk ook voor persoonlijke ontwikkeling was dit een leuke ervaring, omdat er veel 'tools' zijn om bijvoorbeeld met anderen te communiceren.
Wat ik niet had verwacht, was dat er zoveel mensen 23 dingen.nl gebruikt om kennis te maken met 2.0. Vaak zoek ik zelf dit soort dingen uit, als ik bijvoorbeeld iets nieuws wil proberen of tegen kom op internet. Maar dit is zeker een gemakkelijk leerprogramma voor iedereen. Van mensen die totaal niet weten hoe digitale toepassingen werken, tot mensen die al zoveel hiervan af weten.
De volgorde van een aantal dingen kunnen beter omgewisseld worden, bijvoorbeeld de kantoortoepassingen zoals Google docs. Dit is iets wat eerder in het rijtje moet voorkomen en de plaatjes bewerken weer wat later behandelen. Maar dat is persoonlijk, want ik vind dat Google docs belangrijker is.
23 dingen is voor mij: een goede leerervaring geweest met zaken die ik al wel in mijn vingers had, maar ik heb zeker mijn kennis opgekrikt wat betreft Web 2.0.
In de toekomst zal ik mijn weblog voor digitale bibliotheek niet persoonlijk gebruiken, maar voor andere zaken zou ik best een nieuwe weblog aan willen maken. Bijvoorbeeld zoals we bij de proeve hebben gedaan en dit ook weer toe te passen in de bibliotheek of natuurlijk voor persoonlijk gebruik.
Ding 21: Worldcat vind ik persoonlijk beter dan MyDiscoveries. Omdat er bij MyDiscoveries de aquabrowser wordt gebruikt. Ik ben namelijk niet helemaal een voorstander hiervan. De andere varianten die in de wolk staan, hebben vaak niet eens betrekking tot de titel die jij zoekt. Worldcat vind ik ook beter doordat je widgets op je eigen website kan zetten, zoals de search widget die wij in deze weblog moesten gebruiken.
Een searchwidget van worldcat op de website van de bibliotheek zal ook zeker een handige tool zijn.
MyDiscoveries: - De ideale vrouw is een bitch - Let's Dance - Party shooters - Trinny & Susannah - Jongleren met olifanten
Worldcat: - Marvin Gaye - Diva Whitney Houston - Tina Turner - Michael Jackson - Victoria Beckham ( Stijlgids voor vrouwen met lef )
Ding 22: Sterren geven aan boeken. Op bovenstaande link staat een blogtekst dat gaat over jou mening over een boek wanneer je het geleend hebt.
Dit is zeker iets wat in iedere bibliotheek toegevoegd zou moeten worden, maar dat is in de praktijk wat moeilijker om te realiseren. Het idee om klanten hun mening te laten geven, zorg je voor een goede service, omdat klanten graag hun mening willen laten horen. Wat het moeilijker maakt is dat het systeem dit soort zaken niet allemaal kan opslaan. En om zoveel gegevens op het RFID-label te laten opslaan is denk ik ook te veel van het goede. Het is een heel goed en bruikbaar idee, wat in de bibliotheek gerealiseerd kan worden.
Ding 18: Librarything bied wel een leuke uitkomst voor mensen die graag hun leeservaringen delen met anderen. Persoonlijk vind ik dit iets persoonlijks, maar het is wel heel erg goed voor de catalogus van de bibliotheken, maar dan zouden mensen de keuze moeten krijgen of ze het openbaar willen hebben of niet. Want sommige mensen willen het alleen gebruiken om te onthouden wat voor boeken hij/zij heeft gelezen.
Ding 19: Social networking; iets wat ik al een hele tijd niet meer doe via bijvoorbeeld Hyves. Ik heb zelf een hele tijd Hyves gehad, maar ten eerste had ik daar te weinig tijd voor om het bij te houden, ten tweede vind ik het helemaal niets meer aan. Dat komt vooral doordat je van alles met anderen deelt, maar ik veel foto's, video's etc. niet met meerdere mensen wil delen. Ook om contacten te onderhouden vind ik het onzin, omdat je voor een groot deel mensen bij je "vrienden" hebt staan die je in je naaste omgeving vaak ziet. Als je contacten wilt onderhouden die je minder vaak ziet, kan je dat ook doen met een e-mail. Voor de bibliotheek is dit waarschijnlijk wel een goede uitkomst, omdat je zo veel jongeren kan bereiken.
Ding 20:
Er zijn zoveel verschillende mogelijkheden bij Last.fm. Je kan muziek luisteren, je muziek opslaan die je het liefst luistert, video's bekijken en opslaan, ook kan je radio beluisteren. Het leukste hieraan vind ik dat er ook informatie over artiesten wordt gegeven. Kom je ook weer wat te weten.
Ik vind wel dat dit een website is om voor klanten van de bibliotheek persoonlijk te laten gebruiken, maar niet om dit te koppelen met de bibliotheek.
Het maken van een kort youtube filmpje was natuurlijk het leukste om te doen. Zie hier het eindresultaat. ( beetje slechte kwaliteit )
Maar ook hebben we gekeken naar verschillende podcasts, waar we de RSS Feed op onze netvibes moesten zetten. Eerst hebben we in de les hierbij een filmpje gezien, met uitleg over wat een podcast is. Zelf maak ik hier weinig gebruik van.
Web 2.0 Toepassingen We moesten een keuze maken uit 3 verschillende toepassingen en mijn keuze gaat naar de volgende web 2.0 toepassingen: - Image Generators - Google docs - Wiki's
Deze 3 zijn leuke en gemakkelijke toepassingen, voor verschillende doeleinden.
Hyves, blogs, e-mail.. noem maar op. Maar dan heb je ook nog eens 'Twitter'. Weer zo'n "tool" om bij te blijven wat mensen aan het doen zijn die je kent. Het is wel leuk, maar dan zou je dit alleen maar moeten doen met vrienden. En zelfs dan interesseert het me niet zoveel dat ze naar de toilet gaan of even een kop koffie gaan zetten. Maar inderdaad wel leuk voor een tijdje.
Google docs hebben heel wat voordelen, vooral voor school om samen met klasgenoten in 1 document te werken. Je hoeft je geen zorgen te maken dat iemand het niet bij heeft, want er is dan altijd iemand van het groepje die het kan uitprinten van google docs.
Ook het chatten met je google account is heel handig. Je kan gewoon even snel met iemand iets bespreken, bijvoorbeeld ook als je samen aan het werken bent in een google document. Maar natuurlijk ook leuk om even met je vrienden te chatten zoals MSN.
Wiki's gebruiken, vind ik persoonlijk wel een leuk en bruikbaar iets. Het is gemakkelijk om met meerdere mensen in 1 wiki te werken. Zo kan iedereen zijn eigen ideeen en ervaringen er in zetten.
Maar ik vind het voor de bibliotheek een betere uitvinding, omdat je met collega's zo makkelijk een document kunnen opstellen, maar dit kan ook in Gmail. Voor de klant zou het makkelijk zijn als alle bibliotheken aan dezelfde wiki's werken en dat bijvoorbeeld een klant iets zoekt over een bepaald onderwerp en ik het niet kan vinden, dat andere bibliotheken er wel sites of andere materialen voor weten. Voorbeelden onderwerpen:
Literatuur
Nieuwe media
Databanken etc.
Maar dan zouden alleen bibliotheekmedewerkers hier 'input' mogen krijgen, omdat de klant anders veel onzin op een wiki kan plaatsen.
Wikipedia vind ik zelf wel een goede bron, als je ook andere bronnen gebruikt om een aantal zaken te controleren. Want er kunnen zoveel mensen hun eigen teksten op Wikipedia zetten, waardoor toch niet alles betrouwbaar is. Maar dit is ook een plus punt, omdat juist door zoveel mensen, er ook veel verschillende informatie op komt te staan die voor veel mensen relevant is en kan zijn.
Oftewel Wikipedia is betrouwbaar, maar gebruik daarbij toch nog andere bronnen om zaken te controleren. ( Dit doe je soms toch al, als je denkt dat het niet de goede informatie is. )
Inlichtingenwerk:
Als ik achter het inlichtingenbureau zit en ik wil iets op internet zoeken voor een klant, gebruik ik in eerste instantie Google. Ook heb ik dan een aantal pagina's van de bronnenlijst bij de hand, waar sites op staan waarmee je gerichter kan zoeken. Dan kan ik de klant sneller en gemakkelijker helpen. Wikipedia is voor mij meer voor eigen gebruik dan voor het inlichtingenwerk.
Delicious is wel heel fijn om mee te werken, omdat je dan al je favorieten sites overal kan raadplegen en kan bekijken. Zo hoef je nooit een site ergens meer op te schrijven of thuis bij je favorieten zetten.
Dit is ook wel gemakkelijk om in de bibliotheek te gebruiken, omdat je dan op iedere pc veel gebruikte sites kan opzoeken. Vaak zullen bibliotheken pc's hebben die samen in bepaalde documenten kan en dus ook bepaalde sites kunnen in die mappen gezet worden. Maar stel dat er ergens een voorlichting gegeven moet worden voor de bibliotheek, kan Delicious gebruikt worden, want dan hoef je bepaalde sites niet te onthouden.
Als huiswerk moesten wij 2 artikelen lezen die uit het Bibliotheekblad komen. Daarbij moest ik 3 stellingen formuleren die we in de klas ter discussie kunnen stellen;
- Iedereen is onbewust al met Web 2.0 bezig. - De bibliotheek moet mee met de tijd. - Bibliothecarissen moeten willen ontwikkelen.
De mens is tegenwoordig afhankelijk van de digitalisering; de nieuwste gadgets, internet, mobiele telefoon.
Geen brieven meer schrijven, maar een e-mail versturen. Niet meer bellen, maar MSN-en. Niet meer elkaar dagelijks zien, maar netwerken via Hyves. Geen kaartenbakken meer in de bibliotheek, maar een digitale catalogus.
Het is belangrijk dat de bibliotheek ook meegaat met deze nieuwe digitale wereld, maar de Dingen die we tot nu toe hebben geleerd en mee gewerkt hebben, vind ik niet toepasselijk om te gebruiken voor de klant zelf. De dingen die we hebben behandeld zijn vooral voor de medewerkers, om op de hoogte te blijven van de nieuwe zaken in de wereld, waardoor de klanten beter geholpen kunnen worden.
Oftewel het is goed dat iedereen zowel individueel als gezamelijk leert om te gaan met Web 2.0, zodat je kan bekijken wat je er persoonlijk mee kan doen of hoe het toegepast kan worden in de bibliotheek.
Foto's bewerken vind iedereen geweldig! Ook wij hebben in deze les alleen maar dit mogen doen, maar met verschillende 'Tools'. Er zijn er ontzettend veel en heb er vandaag zoveel geprobeerd, maar uiteindelijk moesten we er de top 3 uithalen.
Met de leukste 3 tools heb ik foto's bewerkt en zie hier het resultaat:
Deze foto heb ik iets verscherpt en daarna een effect gebruikt dat Sepia heet.
Ik heb nog andere effecten geprobeerd en ook met andere foto's gewerkt, maar dit vond ik het leukste resultaat hebben, dus daarom staat deze nu op mijn weblog.
Deze toepassing is alleen goed voor de bibliotheek als er foto's of plaatjes opegeleukt moeten worden, voor bijvoorbeeld de website van de bibliotheek. Maar om dit toe te passen op de klant, vind ik het niet geschikt.
Foto's zijn voor iedereen belangrijk. En aangezien we niets daarvan willen kwijt raken, kan dit opgeslagen worden op het internet. In deze les hebben wij Flickr gebruikt. Dit is een site, waar je je foto's op kunt zetten en ook hier op kunt beheren. We moesten ook een foto zoeken van een foto die je zelf wel interessant vond en op de onderstaande link staat de foto die ik het mooist vond.
Dit heb ik gekozen, omdat ik het apart vond en ik las later dat dit door een man is gemaakt die dit in de jaren zestig ontworpen heeft voor openbare bibliotheken.
Persoonlijk vind ik Picasa veel gemakkelijker dan Flickr, maar dat is omdat je dan gewoon je gmail account kan gebruiken.
Voor de bibliotheek zijn dit soort sites wel heel handig, omdat je deze foto's etc. altijd kan bekijken. Als je bijvoorbeeld ook aan andere bibliotheek medewerkers wilt laten zien hoe jou bibliotheek er uit ziet kan dat ook via deze site.
We zijn verder gegaan met ding 4&5. Er moest geabonneerd worden op Biblioblogs en Bibliotheekblogs. Op de tweede kon ik geen RSS-feed voor vinden. Dus dit kan ik altijd nog de volgende les proberen.
We moesten ook een "egofeed" maken rond een onderwerp dat je aanspreekt en rond het onderwerp Bibliotheek 2.0. Dit is wel heel ideaal als je nieuwe berichten wilt zien van mensen die ook bezig zijn met bibliotheek 2.0. Het is dan ook gemakkelijk om op de hoogte te blijven van verschillende bibliotheken en reacties van bibliotheek medewerkers. Zo kan je dit dus ook gebruiken in de bibliotheek.
Het enige wat ik leuk vind om als gadget toe te voegen aan mijn weblog, vind ik de playlist. De rest is nu nog niet van toepassing, omdat we bijvoorbeeld nog over Google Talk gaan hebben.
Na de carnavalsvakantie zullen er op mijn weblog een aantal leuke foto's en/of filmpjes te zien zijn van een Bibliothecaris in spe!
In de les werd ding 4 behandeld van www.23dingen.nl , maar aangezien ik al zelf thuis wat door had gewerkt, had ik al een account op Netvibes en had ik ook al een aantal feeds toegevoegd op mijn account. Ik heb wel meer achtergrond informatie door het filmpje dat in de les werd laten zien. Om die RSS knoppen te vinden op de verschillende sites waren wel gemakkelijk, omdat ze meestal al op de homepage staan. Ook via Netvibes was het gemakkelijk om verschillende feeds te vinden.
Om het voor de bibliotheek gemakkelijk te maken, kan je in je eigen account allerlei feeds toevoegen van organisaties die te maken hebben met de bibliotheek in het algemeen en de bibliotheek waar je zelf werkt. Zo kan je de klanten heel goed op de hoogte brengen van nieuwtjes.
De eerste les over de digitale bibliotheek. Hierbij hebben wi j uitleg gehad over de verschillen tussen de fysieke en digitale bibliotheek, maar ook over de verschillende mogelijkheden met Web 2.0.
De inleiding voor dit nieuwe vak is gezet en kunnen we nu aan de gang gaan!